stomel စည်းမျဉ်းနှင့် သတ်မှတ်ချက်များ – Myanmar အသုံးပြုသူများအတွက် အွန်လိုင်းဂိမ်း

1အထွေထွေ သတ်မှတ်ချက်များ

ဤ စည်းမျဉ်းနှင့် သတ်မှတ်ချက်များ ("Terms") သည် stomel.app ("stomel", "Platform", "ကျွန်ုပ်တို့") နှင့် stomel Platform ကို အသုံးပြုသူများ ("ကစားသမား", "User", "သင်") အကြား တရားဝင် သဘောတူညီချက်တစ်ခု ဖြစ်သည်။ stomel.app Website, Mobile Application ("stomel App") သို့မဟုတ် stomel ၏ ဝန်ဆောင်မှုများကို ဝင်ရောက်အသုံးပြုခြင်း၊ Account ဖွင့်ခြင်း သို့မဟုတ် Game ကစားခြင်းများ ပြုလုပ်ခြင်းဖြင့် ဤ Terms တွင် ဖော်ပြထားသည့် သတ်မှတ်ချက်အားလုံးကို သဘောတူလက်ခံသည်ဟု မှတ်ယူသည်။

stomel သည် မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသမားများအတွက် Sportsbook, Live Casino, Online Slots, Bingo နှင့် Esports Betting ဝန်ဆောင်မှုများ ပေးဆောင်သော Online Gaming Platform တစ်ခုဖြစ်သည်။ stomel ၏ ဝန်ဆောင်မှုများသည် MMK (မြန်မာကျပ်ငွေ) ဖြင့် ဆောင်ရွက်ပြီး Wave Money, KBZPay နှင့် AYA Pay တို့မှတဆင့် ငွေကြေးဆိုင်ရာ လုပ်ငန်းများ ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။

ဝန်ဆောင်မှုများ သက်ရောက်နယ်မြေ

stomel ၏ ဝန်ဆောင်မှုများသည် မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသမားများကို ရည်ညွှန်းသည်။ မြန်မာနိုင်ငံ ပြင်ပမှ ဝင်ရောက်ရာတွင် ကစားသမားကိုယ်တိုင် ၎င်း၏ တည်ရှိရာ နိုင်ငံ၏ ဥပဒေများနှင့် ကိုက်ညီမှုရှိမရှိ စစ်ဆေးရမည်ဖြစ်သည်။ stomel သည် ဥပဒေနှင့် ဆန့်ကျင်သော ဝင်ရောက်မှုများအတွက် တာဝန်မယူပါ။

2ကစားသမား အရည်အချင်း သတ်မှတ်ချက်

stomel Platform ကို အသုံးပြုနိုင်ရန် အောက်ပါ အရည်အချင်းသတ်မှတ်ချက်များနှင့် ကိုက်ညီရမည်ဖြစ်သည်—

• stomel Account ဖွင့်လှစ်ရာတွင် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားခွင့်ရှိသည်
• ကစားသမားသည် မြန်မာနိုင်ငံ ပြည်သူ သို့မဟုတ် မြန်မာနိုင်ငံတွင် တရားဝင် နေထိုင်ခွင့်ရသူ ဖြစ်ရမည်
• ကစားသမား၏ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ Information များသည် တိကျမှန်ကန်ရမည်
• ပြီးခဲ့သောအချိန်က stomel မှ Account ပိတ်ပင်ဖူးသူ ဖြစ်ခြင်းမရှိစေရ
• ကစားသမားသည် မည်သည့် Fraud, Money Laundering သို့မဟုတ် တရားမဝင်လုပ်ရပ်များနှင့်မျှ ပတ်သက်ဆက်နွှယ်မှု မရှိစေရ
• stomel Platform ကို Personal Entertainment ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့်သာ အသုံးပြုရမည်ဖြစ်ပြီး Commercial ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် အသုံးမပြုရ

3stomel Account ဖွင့်လှစ်ခြင်းနှင့် စီမံခန့်ခွဲခြင်း

Account တစ်ခုသာ ဖွင့်ခွင့်

ကစားသမားတစ်ဦးသည် stomel Account တစ်ခုသာ ဖွင့်ခွင့်ရှိသည်။ Account များ ထပ်ခါတလဲလဲ ဖွင့်ခြင်း ("Multi-Account") သည် stomel Terms ကို ချိုးဖောက်ခြင်း ဖြစ်ပြီး Account ပိတ်ပင်ခြင်းနှင့် Balance Confiscation ကို ဖြစ်ပေါ်စေနိုင်သည်။

Registration Information

stomel Account ဖွင့်ရာတွင် တိကျမှန်ကန်သော အောက်ပါ Information များ ဖြည့်ရမည်—

• အမည် (NRC/Passport နှင့် ကိုက်ညီရမည်)
• မွေးသက္ကရာဇ်
• ဖုန်းနံပါတ် (Myanmar SIM Card)
• stomel Payment ဖြင့် ချိတ်ဆက်မည့် Mobile Banking Account
• Email Address (ရှိပါက)

Account Security

ကစားသမားသည် stomel Account ၏ Password နှင့် Login Credential များကို လုံခြုံစွာ သိမ်းဆည်းရမည်ဖြစ်ပြီး မည်သူနှင့်မျှ မမျှဝေရ။ stomel Account ကို Third Party ဖြင့် Share ပြုခြင်း၊ ရောင်းချခြင်း သို့မဟုတ် လွှဲပြောင်းခြင်းများ တင်းတင်းကြပ်ကြပ် တားမြစ်သည်။ ကစားသမား၏ Account ဖြင့် ပြုလုပ်သော ကစားချက်များနှင့် Transaction များ အားလုံးသည် ကစားသမားကိုယ်တိုင် တာဝန်ယူရမည်ဖြစ်သည်။

Account ကို Unauthorized Access ရှိသည်ဟု သံသယဖြစ်ပါက stomel Customer Support ကို ချက်ချင်း အသိပေးပါ။ stomel သည် မသင့်တော်သော Account Activity ကို Monitoring ပြုနေပြီး Suspicious Activity တွေ့ရှိပါက Account ကို ယာယီ ရပ်ဆိုင်းနိုင်သည်။

KYC Verification

stomel သည် Know Your Customer (KYC) Policy အရ ကစားသမားများ၏ Identity ကို Verify ပြုရန် လိုအပ်နိုင်သည်။ NRC Card, Passport သို့မဟုတ် Driving License နှင့် Bank/Mobile Wallet Statement တောင်းခံနိုင်သည်။ KYC Verification ပြုလုပ်ရန် ငြင်းဆန်သောကြောင့် Withdrawal ကို ကန့်သတ်နိုင်သည်။

4ငွေသွင်းခြင်း / ငွေထုတ်ခြင်း (Deposit & Withdrawal)

ငွေသွင်းနည်းလမ်းများ

stomel Platform တွင် MMK (မြန်မာကျပ်ငွေ) ဖြင့်သာ ငွေသွင်း/ငွေထုတ် ပြုလုပ်နိုင်သည်။ stomel တွင် လက်ရှိ ပံ့ပိုးထားသော Payment နည်းလမ်းများမှာ—

• Wave Money — မြန်မာနိုင်ငံ ကျော်ကြားသော Mobile Payment Platform မှတဆင့် Fast Deposit/Withdrawal
• KBZPay — KBZ Bank ၏ Mobile Banking Application မှတဆင့် Secure Transaction
• AYA Pay — AYA Bank ၏ Digital Wallet မှတဆင့် Instant Deposit

Deposit သတ်မှတ်ချက်

stomel Deposit သည် Fast Processing ဖြင့် ဆောင်ရွက်သည်။ ငွေသွင်းပြီးနောက် Account Balance တွင် ချက်ချင်းထင်ဟပ်မည်ဖြစ်သည်။ Deposit ကဲ့သို့ Transaction Reference Number ကို Screenshot သိမ်းထားပါ။ Deposit ပြဿနာများ ဖြစ်ပေါ်ပါက Reference Number ဖြင့် stomel Support ကို ဆက်သွယ်ပါ။

Withdrawal သတ်မှတ်ချက်

stomel Withdrawal Request ကို stomel Payment Team မှ စစ်ဆေးပြီး ဆောင်ရွက်ပေးသည်။ Withdrawal ပြုလုပ်ရာတွင် ကစားသမား၏ Account ကို KYC Verify ပြုထားရမည်ဖြစ်ပြီး Withdrawal Mobile Wallet သည် Account Name နှင့် ကိုက်ညီရမည်။ Bonus Balance ရှိပါက Wagering Requirement ပြည့်မှသာ Withdrawal ပြုနိုင်မည်ဖြစ်သည်။

Currency & Conversion

stomel Platform တွင် MMK (မြန်မာကျပ်ငွေ) ကိုသာ အသုံးပြုသည်။ Foreign Currency Conversion ကို stomel မပေးဆောင်ပါ။ ငွေကြေးဆိုင်ရာ မေးခွန်းများအတွက် stomel Support Team ကို ဆက်သွယ်ပါ။

5Bonus, VIP Program & Promotions

Welcome Bonus

stomel Welcome Bonus သည် အသစ် Register ပြုလုပ်ပြီး ပထမဆုံး Deposit ပြုသော ကစားသမားများအတွက် ဖြစ်သည်။ Welcome Bonus ရရှိရန် Minimum Deposit Amount ပြည့်မှသာ Bonus Activate ဖြစ်မည်ဖြစ်သည်။ Bonus နှင့် ပတ်သက်သော တိကျသော Wagering Requirement နှင့် သတ်မှတ်ချက်များကို Promotion Page တွင် ကြည့်ရှုနိုင်သည်။

Wagering Requirement

stomel Bonus တိုင်းသည် Wagering Requirement ဖြင့် တွဲဖက်ပါသည်။ Wagering Requirement ဆိုသည်မှာ Bonus Amount ကို Withdraw မပြုမီ Platform တွင် ကစားရမည့် အနည်းဆုံး Total Bet Amount ဖြစ်သည်။ Wagering Requirement ပြည့်မှသာ Bonus-originated Winnings ကို Withdraw ပြုနိုင်မည်ဖြစ်သည်။

Bonus Abuse တားမြစ်ချက်

အောက်ပါ Behavior များသည် Bonus Abuse ဖြစ်ပြီး stomel မှ Account ပိတ်ပင်ပြီး Bonus/Winnings Void ပြုနိုင်သည်—

• Bonus ရရှိရန် Multiple Account ဖွင့်ခြင်း
• Low-Risk Bet Strategy ဖြင့် Wagering Requirement ဖြတ်ကျော်ကြိုးပမ်းခြင်း
• Coordinated Bonus Abuse Group ၏ ဝင်ရောက်မှု
• False Identity ဖြင့် Bonus Claim ပြုခြင်း

VIP Program & Cashback

stomel VIP Program သည် Regular ကစားသမားများအတွက် Loyalty Points, Exclusive Cashback, Priority Withdrawal, Special Event Invitations တို့ ပါဝင်သည်။ VIP Level တစ်ခုစီ၏ Benefit နှင့် Requirement များကို stomel VIP Page တွင် ကြည့်ရှုနိုင်သည်။ stomel Cashback Program သည် ကစားသမားများ ဆုံးရှုံးသော Amount ၏ တစ်စိတ်တစ်ပိုင်းကို Return ပေးသည်။ Cashback Rate နှင့် Frequency ကို stomel Promotions Section တွင် ကြည့်ရှုနိုင်သည်။

6ကစားခြင်း စည်းမျဉ်းများ

Fair Play Policy

stomel Platform တွင် ကစားသမားများ Fair Play Policy ကို လိုက်နာရမည်ဖြစ်သည်။ stomel Game Provider များသည် International Standard RNG (Random Number Generator) ကို အသုံးပြုပြီး Game Outcomes များသည် Random နှင့် Fair ဖြစ်ကြောင်း အာမခံသည်။ Game Results ကို မည်သည့် External Tool, Software သို့မဟုတ် Method ဖြင့်မဆို Manipulate ပြုကြိုးပမ်းခြင်းသည် Terms Violation ဖြစ်ပြီး Account ပိတ်ပင်ခြင်းကို ဖြစ်ပေါ်စေနိုင်သည်။

Sportsbook Betting Rules

stomel Sportsbook ၏ Bet များသည် Bet Confirm ပြုလုပ်ချိန်မှ Final ဖြစ်သည်။ Bet ချပြီးနောက် Cancel ပြုလုပ်၍ မရပါ (Event ရပ်ဆိုင်းမှုများမှ လွဲ၍)။ stomel Sportsbook Odds များကို stomel မှ Manage ပြုပြီး Odds ပြောင်းလဲမှုသည် Bet Confirm မပြုမီ ပြောင်းနိုင်သည်။ Match ရပ်ဆိုင်းပါက stomel ၏ Void/Refund Policy နှင့်အညီ ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။

Technical Issues

Internet ချိတ်ဆက်မှု ပြဿနာ၊ Device ပြဿနာ သို့မဟုတ် Platform Maintenance ကြောင့် Game ကစားနေစဉ် ဆက်လက်မဆောင်ရွက်နိုင်ပါက stomel သည် တတ်နိုင်သမျှ Technical Investigation ပြုပြီး ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။ သို့သော် stomel ၏ ထိန်းချုပ်မှုမှ ကင်းလွတ်သော External Technical Issues များအတွက် stomel မှ တာဝန်မယူပါ။

7တာဝန်ယူ ကစားခြင်း (Responsible Gaming)

stomel သည် Responsible Gaming ကို Platform ၏ Core Value အဖြစ် မှတ်ယူသည်။ Gambling သည် Entertainment တစ်ခုသာ ဖြစ်ပြီး Income Source မဟုတ်ပါ။ stomel Platform တွင် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ကစားခွင့်ရှိသည်။

Responsible Gaming Tools

stomel သည် ကစားသမားများ ၎င်းတို့ကိုယ်တိုင် ကစားမှုကို ထိန်းချုပ်နိုင်ရန် အောက်ပါ Tools များ ပံ့ပိုးသည်—

• Deposit Limit — နေ့စဉ်/အပတ်စဉ်/လစဉ် Deposit ကန့်သတ်ချက များ သတ်မှတ်နိုင်သည်
• Session Time Limit — ကစားချိန် ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်နိုင်သည်
• Self-Exclusion — ယာယီ သို့မဟုတ် အမြဲတမ်း Account ကိုယ်တိုင် ပိတ်နိုင်သည်
• Reality Check — ကစားနေသောအချိန်ပေါ် Reminder Notification ရရှိနိုင်သည်
• Loss Limit — သတ်မှတ်ထားသော ဆုံးရှုံးငွေပမာဏ ကျော်လွန်ပါက Auto Stop ဖြစ်စေနိုင်သည်

Minor Protection

stomel သည် အသက်မပြည့်သေးသူများ stomel Platform ကို ဝင်ရောက်ကစားခြင်းကို တင်းကြပ်စွာ တားမြစ်သည်။ မိဘများနှင့် အုပ်ထိန်းသူများသည် ၎င်းတို့၏ Devices တွင် Parental Control Software သုံးစွဲရန် stomel မှ တိုက်တွန်းသည်။ Minor ဖြင့် Account ဖွင့်ထားကြောင်း တွေ့ရှိပါက Account ကို ချက်ချင်း ပိတ်ပင်ပြီး ဥပဒေဆိုင်ရာ ဆောင်ရွက်မှုများ ပြုလုပ်နိုင်သည်။

8ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် Data လုံခြုံရေး

stomel သည် ကစားသမားများ၏ Personal Data ကို stomel Privacy Policy နှင့်အညီ ကိုင်တွယ်သည်။ ကစားသမားများ၏ Data သည် stomel Platform ၏ SSL Encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်။

Data အသုံးပြုမှု

stomel သည် ကစားသမားများ၏ Data ကို အောက်ပါရည်ရွယ်ချက်များဖြင့် အသုံးပြုသည်—

• Account Verification နှင့် Identity Confirmation
• Payment Processing နှင့် Fraud Prevention
• Customer Support ပေးဆောင်ခြင်း
• Platform Improvement နှင့် Personalized Experience
• Regulatory Compliance နှင့် Legal Obligation ဖြည့်ဆည်းခြင်း
• Responsible Gaming Monitoring

Third Party Data Sharing

stomel သည် ကစားသမားများ၏ Personal Data ကို Marketing ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် Third Party ထံ ရောင်းချခြင်း သို့မဟုတ် မမျှဝေပါ။ သို့သော် Payment Processing, KYC Verification နှင့် Legal Compliance အတွက် လိုအပ်သော Authorized Third Party Service Providers များနှင့် Data မျှဝေနိုင်သည်။

Cookies

stomel.app Website သည် User Experience ကောင်းမွန်စေရန် Cookies အသုံးပြုသည်။ Browser Settings မှ Cookies ကို ကန့်သတ်နိုင်သော်လည်း Platform ၏ အချို့ Feature များ အလုပ်မလုပ်နိုင်ဖြစ်နိုင်သည်။

9မူပိုင်ခွင့် (Intellectual Property)

stomel.app Website, Mobile App, Logos, Content, Graphics, Software နှင့် stomel Platform ပေါ်ရှိ အကြောင်းအရာများ အားလုံးသည် stomel ၏ မူပိုင်ဖြစ်ပြီး International Copyright Law ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်။

• stomel ၏ Content ကို ကြိုတင်ခွင့်ပြုချက်မရဘဲ ကူးယူ၊ ဖြန့်ဝေ၊ ပြုပြင်ခြင်း မပြုရ
• stomel Logo နှင့် Brand Identity ကို Unauthorized ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် မသုံးနိုင်
• stomel Platform ကို Reverse Engineer ပြုကြိုးပမ်းခြင်း တားမြစ်သည်
• stomel ၏ Third Party Game Provider များ၏ Content များသည် ၎င်းတို့၏ မူပိုင်ဖြစ်သည်

10တာဝန်ယူမှု ကန့်သတ်ချက် (Limitation of Liability)

stomel သည် Platform ၏ Availability နှင့် Security အတွက် ကြိုးပမ်းဆောင်ရွက်နေသော်လည်း အောက်ပါ အခြေအနေများအတွက် တာဝန်မယူပါ—

• ကစားသမားကိုယ်တိုင် ၏ Internet Connection ကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော ပြဿနာများ
• Force Majeure (သဘာဝဘေး၊ Government Restriction) ကြောင့် Service Interruption
• ကစားသမား၏ Account Credential ကို ၎င်းကိုယ်တိုင် မလုံခြုံစွာ ကိုင်တွယ်မှုကြောင့် Unauthorized Access
• Third Party Payment Provider ကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော ပြဿနာများ
• Gambling Loss နှင့် ပတ်သက်သော ငွေကြေးဆုံးရှုံးမှုများ

11Account ရပ်ဆိုင်းခြင်းနှင့် ပိတ်ပင်ခြင်း

ကစားသမားကိုယ်တိုင် Account ပိတ်ခြင်း

ကစားသမားသည် မည်သည့်အချိန်မဆို stomel Support Team ကို ဆက်သွယ်ပြီး Account ကို ပိတ်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။ Account ပိတ်ခြင်းမပြုမီ ကျန်ရှိသော Real Money Balance ကို Withdraw ပြုနိုင်သည် (Wagering Requirement ပြည့်သော Balance များ)။

stomel မှ Account ပိတ်ပင်ခြင်း

stomel သည် အောက်ပါ အကြောင်းများကြောင့် ကစားသမား Account ကို ကြိုတင်သတိပေးမှုမပြုဘဲ ယာယီ သို့မဟုတ် အပြီးအပိုင် ပိတ်ပင်နိုင်သည်—

• Terms of Service ချိုးဖောက်ခြင်း
• Fraud, Collusion သို့မဟုတ် Cheating ပြုလုပ်ခြင်း
• Bonus Abuse လုပ်ခြင်း
• False Identity ဖြင့် Register ပြုလုပ်ခြင်း
• Money Laundering ဖြစ်ဟု သံသယရှိသော Activity
• Minor ဖြင့် Account ဖွင့်ထားကြောင်း တွေ့ရှိခြင်း
• Regulatory သို့မဟုတ် Legal Requirement ကြောင့်

Account ပိတ်ပင်ခြင်းဆိုင်ရာ ကန့်ကွက်ချင်ပါက stomel Support Team ကို ဆက်သွယ်ပြီး Appeal ပြုနိုင်သည်။ stomel မှ Investigation ပြုပြီး Final Decision ချမည်ဖြစ်သည်။

12Terms ပြောင်းလဲခြင်း

stomel သည် ဤ Terms of Service ကို မည်သည့်အချိန်မဆို ပြင်ဆင်နိုင်သည်။ Terms ပြောင်းလဲမှု ဆောင်ရွက်ချိန်တွင် stomel.app/terms-conditions Page တွင် Updated Version ဖြင့် "နောက်ဆုံးပြင်ဆင်သည့်ရက်" ကို Update ပြုမည်ဖြစ်သည်။

သိသာသောပြောင်းလဲမှုများ ဖြစ်ပေါ်ပါက stomel မှ ကစားသမားများကို Email သို့မဟုတ် In-App Notification ဖြင့် အကြောင်းကြားနိုင်သည်။ Terms ပြောင်းလဲပြီးနောက် stomel Platform ကို ဆက်လက်အသုံးပြုခြင်းဖြင့် Updated Terms ကို သဘောတူလက်ခံသည်ဟု မှတ်ယူသည်။

13ဆက်သွယ်ရန်

ဤ Terms of Service နှင့် ပတ်သက်သော မေးခွန်းများ၊ ကန့်ကွက်ချက်များ သို့မဟုတ် Account ပိတ်ပင်ခြင်းဆိုင်ရာ Appeal များအတွက် stomel Customer Support Team ကို ဆက်သွယ်နိုင်သည်—

• Live Chat — stomel.app ၏ Live Chat Feature မှတဆင့် ၂၄/၇ မြန်မာဘာသာဖြင့် ချက်ချင်း Response ရနိုင်သည်
• Email — [email protected] (မြန်မာဘာသာ / English)
• In-App Support — stomel App ၏ Help Section မှတဆင့် Ticket Submit ပြုနိုင်သည်

stomel Support Team သည် Terms နှင့် ပတ်သက်သော မေးခွန်းများကို ၂၄/၇ ဖြေကြားရန် အသင့်ရှိသည်။ Complex ဖြစ်သော Legal Matter များအတွက် Response Time ပိုကြာနိုင်ပြီး stomel မှ ၄၈ နာရီအတွင်း Response ပေးရန် ကြိုးပမ်းသည်။